Seminar: Interkulturelle Mediation
Interkulturelle Begegnungen können konfliktbehaftet sein. Es kann zu Missverständnissen und Problemen kommen, wenn Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Prägungen aufeinandertreffen. Kommen Individuen oder Gruppen mit solchen unterschiedlichen kulturellen Prägungen zusammen, dann treffen oftmals mehrere Welten aufeinander, die sich schnell missverstehen können. Durch Globalisierung und Zuwanderung begegnen sich in unserem alltäglichen Leben immer mehr unterschiedliche Kulturen, die an einen Punkt gelangen können, bei dem sie ohne Hilfe nicht mehr weiterwissen. Hierbei kann die Interkulturelle Mediation helfen, die Probleme zu lösen und den bestehenden Konflikt zu beenden.
Durch das Wissen, worauf bei Kulturunterschieden zwischen den Beteiligten zu achten ist, sind alle Beteiligten bereit, eine Win-Win-Lösung zu erarbeiten. Das zweitägige Seminar "Interkulturelle Mediatorin/ Interkultureller Mediator" bietet eine praxisorientierte und intensive Vermittlung der Lerninhalte.
Zielgruppen
Das Seminar wendet sich an Mediatoren und Mediatorinnen mit abgeschlossener Mediationsausbildung, die Ihre Qualifikation um die interkulturelle Mediation erweitern wollen.
Lernziel
Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen lernen bei Konflikten mit interkulturellem Hintergrund zu vermitteln. Sie werden darauf vorbereitet u.a. Auseinandersetzungen zwischen Mitarbeitern oder bei einer Kunden- oder Lieferantenbeziehung zu begleiten.
Die Absolventen und Absolventinnen können anschließend Strategien zur Konfliktbewältigung gezielt einsetzen und dadurch das Verhandlungsklima verbessern.
Seminarinhalte
Welche Auswirkungen haben unterschiedliche Wertevorstellungen auf die Mediationssituation und den Verlauf des Mediationsprozesses? Welche Erfahrungen haben Sie bereits gemacht? Das Seminar sensibilisiert die Mediatorinnen und Mediatoren im Umgang mit kulturellen Unterschieden. Es vermittelt, wie die Mediation mit kulturellen Unterschieden erfolgreich für alle Beteiligten durchgeführt werden kann.
Termine
08./09.11.2024
Oder
27./28.06.2025
jeweils von 08:30 - 18:00 Uhr
in Karlsruhe
Seminarleitung
Zsuzsanna Glasstetter
Weitere Infos, Kontakt und Anmeldung
Martina Lofent
CRIF Business – Akademie
aus dem Hause der Firstway Management Ringwald e.K.
Rudolf-Link-Str. 17
76228 Karlsruhe
Fon: 0721 945 52 800
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